Service-Vereinbarung

Der Service-Vertrag vereint die zuvor genannten Leistungen und sichert Ihnen während der Laufzeit (ab. 1 Jahr) eine kompetente Beratung und vergünstigte Preise bei zusätzlichen Serviceleistungen.

Die Vereinbarung umfasst dabei sämtliche Bereiche der Font-Technik, Lizenzierung und Font-Service.

• Lizenzanalyse und die Ausarbeitung von Optimierungsmöglichkeiten.
• Beratung und Hilfe beim Vorwurf eins Lizenzverstoßes. Ich übernehme auf Wunsch die komplette Korrespondenz
• Technik- und Fehleranalyse bereitgestellter Fontdaten.
• Zeichenumfang, Sprachsupport, Font-Features, Datenformat, Systemeignung usw.
• Beratung bei der Auswahl geeigneter Fonts und Sicherstellung einer korrekten Lizenzierung.
• Zwischenverkauf Einzelfonts.
• Beratung bei der Modifikation von Fontdaten.
• Reduzierter Stundenlohn von € 125,- statt € 175,- für Leistungen, die nicht im Vertrag enthalten sind oder über die vereinbarten Stunden/Monat hinausgehen.

Die Variablen
Die maximale Arbeits-/Leistungszeit pro Monat hängt von dem Umfang und der Komplexität der zu betreuenden Fonts ab. 
Der kalkulierte Basispreis beträgt ab ca. € 3.000,-/Jahr.

Das Kleingedruckte - nicht enthalten

• Reisekosten und Spesen. Diese werden bei Bedarf vorher zur Genehmigung übermittelt.
• Bei einem Lizenzfall fällt eine Erfolgsprämie von 10% auf den eingesparten Betrag an.  Bezogen auf die jeweilige Lizenz-Nachforderung.
• Externe Dienstleistung: Font-Modifikation, Fehlerkorrektur usw.